民政部:对养老组织发作虐老欺老行为第一时间处理
中新网1月13日电 近年来,有媒体通报养老院呈现虐老欺老的问题及老年人跌倒损伤的问题。对此,民政部养老服务司司长俞建良今天指出,假如有媒体曝光,或有人向民政部告发养老组织发作虐老欺老,或许老年人身体遭到损伤的案子或许胶葛,民政部会第一时间会辅导当地民政部门采纳有用办法,依法依规妥善处理。对存在片面成心的,有必要依法依规严肃查处,毫不客气。  国新办今天举办国务院方针例行吹风会,介绍《养老组织服务安全根本规范》强制性国家规范有关状况。会上有记者发问,养老组织的服务安满是社会重视的重大问题,近一段时间以来,有些当地媒体通报养老院呈现了虐老欺老的问题及老年人跌倒损伤的问题。请问民政部将根据规范采纳哪些办法保证老年人的生命财产安全?  俞建良指出,养老组织发作虐老欺老或许老年人身体遭到损伤的案子或许胶葛。假如媒体曝光或许有告发到民政部,咱们第一时间会辅导当地民政部门采纳有用办法,依法依规妥善处理。中心是要辨明损伤事端或许欺老虐老事端发作是不是存在片面成心,这是处理不合的要害。对存在片面成心的,有必要依法依规严肃查处,毫不客气。  第二,关于因客观原因,或许其他要素形成的服务胶葛,民政部要进一步规范服务流程和规范,加强交流和协调。一起,要进步护理员的职业道德和技术水平,树立养老组织经营者、护理人员、老人和家族一起参加的防备和处理机制。  俞建良表明,民政部正在起草有关文件,加速树立和健全养老服务归纳监管准则,完善养老服务胶葛防备和处置机制。  近期正式同意的《养老组织服务安全根本规范》强制规范将作为加强养老组织安全监管的重要根据,不断完善配套办法,构建权责清楚、分工协作、通明高效的协同监管机制,做好养老服务防危险、保安全、护安稳的作业。 【修改:王祎】